«Ακολουθούμε μια σωστή πρακτική σε ό,τι αφορά την τουριστική προβολή, τα τελευταία χρόνια, που δε νομίζω ότι πρέπει να την αλλάξομε, αφού, παρά τη δύσκολη συγκυρία, έχει επιτυχία. Και αυτό επιβεβαιώνεται και από το γεγονός ότι η ΔΑΕΑΝ κατάφερε να διοργανώσομε δύο μεγάλες εκδηλώσεις (Beach Volley και SUP) χωρίς αρνητικό αντίκτυπο σε τοπικό, υγειονομικό επίπεδο για τον covid πετυχαίνοντας τα οφέλη που φέρουν αυτές οι εκδηλώσεις σε επίπεδο προβολής του τόπου μας», ανέφερε ο πρόεδρος της ΔΑΕΑΝ Μιχ. Φαρσάρης κατά την εισήγησή του στο Δ.Σ. για την ψήφιση του φετινού προγράμματος τουριστικής προβολής, το οποίο σχεδιάζει να υλοποιήσει το τρέχον έτος η ΔΑΕΑΝ.
Η ΔΑΕΑΝ τα τελευταία χρόνια δε μεταβαίνει σε εκθέσεις από μόνη της, αλλά μέσω της Ένωσης Μαρινών Ελλάδος, που προωθεί και τη μαρίνα Αγίου Νικολάου μαζί με τις άλλες -μέλη της. Η μεμονωμένη συμμετοχή και παρουσία σε μια διεθνή έκθεση δε φέρνει ουσιαστικό αποτέλεσμα και εξάλλου η μαρίνα είναι γεμάτη, χωρίς διαθέσιμες θέσεις, με διαρκή λίστα αναμονής, είπε ο κ. Φαρσάρης. Αλλά και πρόσθεσε ότι η μαρίνα Αγίου Νικολάου δεν είναι ιδιωτική, ώστε να στοχεύσει στην αύξηση της ζήτησης με σκοπό να αυξήσει τις τιμές των υπηρεσιών που προσφέρει. «Είμαστε δημοτική μαρίνα, που δεν έχει σκοπό τη μεγιστοποίηση του κέρδους. Σαφώς πρέπει να είμαστε κερδοφόρα επιχείρηση ως Α.Ε. κι έτσι πρέπει να διατηρηθούμε. Η μεγιστοποίηση του κέρδους, όταν πελάτες μας είναι πολλοί δημότες μας, θα προκαλούσε προβλήματα», είπε χαρακτηριστικά ο πρόεδρος της ΔΑΕΑΝ.
Το πρόγραμμα τουριστικής προβολής της δημοτικής εταιρείας, ψηφίστηκε ομόφωνα από το Δ.Σ. της ΔΑΕΑΝ.
Καταρτίστηκε ακολουθώντας συγκεκριμένες κατευθύνσεις και συνθήκες. Συγκεκριμένα, όπως εξήγησε ο πρόεδρος της ΔΑΕΑΝ, έλαβε υπ’ όψιν τις γενικές κατευθύνσεις προβολής των αρμοδίων κυβερνητικών φορέων, τις γενικότερες τάσεις στον τομέα του Τουρισμού, το γεγονός ότι θα πρέπει να διασφαλίζεται το ενιαίο του χαρακτήρα του προγράμματος και η εναρμόνιση κατά το δυνατόν με το ευρύτερο πρόγραμμα της Περιφέρειας, τα στοιχεία που προκύπτουν από έρευνα σχετικά με τη σημερινή εικόνα, το παρεχόμενο τουριστικό προϊόν και τις προοπτικές σε τοπικό επίπεδο, τις αγορές- στόχους, στις οποίες απευθύνεται η ΔΑΕΑΝ και γενικότερα ο Δήμος Αγίου Νικολάου, το διαθέσιμο ανθρώπινο δυναμικό, τα διαθέσιμα εργαλεία και τους πόρους.
Το πρόγραμμα τουριστικής προβολής της ΔΑΕΑΝ θα προωθηθεί στην αρμόδια υπηρεσία της Γενικής Γραμματείας Επικοινωνίας και Ενημέρωσης της Προεδρίας της Κυβέρνησης, για την έγκριση του και την εφαρμογή της ορθής διαδικασίας.
Οι στόχοι
Στόχος του Προγράμματος Τουριστικής Προβολής για το έτος 2022, είπε ο κ. Φαρσάρης, «είναι η ανάδειξη της περιοχής στην τουριστική αγορά ως ένας ασφαλής προορισμός, διαρκούσης της πανδημίας, αλλά και μετά το τέλος της. Παράλληλα, στόχος είναι η προβολή του τόπου ως παραδοσιακού, αυθεντικού προορισμού διακοπών. Σημαντικός στόχος παραμένει ο εμπλουτισμός του τοπικού τουριστικού προϊόντος με κατεύθυνση τον θαλάσσιο τουρισμό και τους επιμέρους τομείς του (ιστιοπλοϊκός, αλιευτικός, αθλητικός, καταδυτικός κλπ) καθώς και του ευρύτερου εναλλακτικού τουρισμού, οργανώνοντας και προωθώντας τα μονοπάτια του Δημοτικού Διαμερίσματος Αγίου Νικολάου. Στοχεύοντας έτσι, την ένταξη της περιοχής στον περιπατητικό χάρτη της Ελλάδας και της Ευρώπης.
Κύριο μέλημα της ΔΑΕΑΝ είναι η αύξηση των πωλήσεων μέσω της αναγνωσιμότητας, η αύξηση του κοινού, στο οποίο απευθύνεται, όπως επίσης και η ενίσχυση της σχέσης με συγκεκριμένο τμήμα καταναλωτών. Με αυτά τα κριτήρια διοργανώνονται εκδηλώσεις σε χώρο ή σε χρόνο, που θα μπορέσουν να δουν πολλοί και όπου θα μπορούν να συμμετέχουν οι ίδιοι οι καταναλωτές.
Επίσης επιμέρους στόχους αποτελούν η έγκυρη και σωστή πληροφόρηση σχετικά με την περιοχή και τις παρεχόμενες τουριστικές υπηρεσίες, η προβολή εκδηλώσεων και ενεργειών καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, που προβάλλουν συνολικά την περιοχή και τα χαρακτηριστικά της, η προβολή των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών του τόπου, που είναι τα μνημεία φύσης και πολιτισμού, ο θαλάσσιος και υποθαλάσσιος πλούτος, βελτιώνοντας συνεχώς τα ποιοτικά χαρακτηριστικά των προϊόντων και υπηρεσιών σε όλο το φάσμα του τουρισμού και βέβαια, διατηρώντας αναλλοίωτα τα χαρακτηριστικά της φυσικής ομορφιάς της περιοχής και τα αυθεντικά στοιχεία της φιλοξενίας μας».
Όπως είπε ο κ. Φαρσάρης, η ΔΑΕΑΝ, προκειμένου να επικοινωνήσει με το κοινό της, για να του μεταφέρει συγκεκριμένο μήνυμα, μπορεί να το κάνει τόσο με την χρήση διάφορων καναλιών επικοινωνίας (π.χ. τηλεόραση, ιντερνέτ, περιοδικά) όσο και με διαφορετικούς τρόπους προσέγγισης, δηλαδή με διαφορετικές στρατηγικές μάρκετινγκ. Μια από αυτές τις στρατηγικές είναι και το μάρκετινγκ εκδηλώσεων (event marketing), όπου η επιχείρηση επικοινωνεί με το κοινό στόχο της μέσα από τη διοργάνωση εκδηλώσεων. Πρόκειται δηλαδή για εκδηλώσεις που διοργανώνονται από την επιχείρηση και έχουν ως στόχο την ανάπτυξη σχέσεων με το εκάστοτε στοχευμένο κοινό. Για την ακρίβεια είναι η ολοκλήρωση ενός συνόλου επικοινωνιακών στοιχείων, σε έναν κοινό άξονα ή θεματολογία.
Τα γεγονότα, όπως εξήγησε ο πρόεδρος της ΔΑΕΑΝ, «πρέπει να είναι αξιομνημόνευτα για να έχουν αντίκτυπο. Η ΔΑΕΑΝ θέλει τα γεγονότα να είναι κάτι περισσότερο από μια σταδιακή διαφήμιση για το εμπορικό σήμα της.
Με την επιτυχία που ολοκληρώνονται κάθε χρόνο οι εκδηλώσεις, έχουν δημιουργήσει μια διαρκή και ισχυρή εντύπωση για όλα όσα προσφέρει η ΔΑΕΑΝ. Επιτρέποντας στους χρήστες να συναντούν και να αλληλεπιδρούν με την εταιρεία, τις υπηρεσίες της, ενώ συμμετέχοντας σε μια εκδήλωση, συνδεόμαστε με πιθανούς πελάτες».
Τα μέσα και οι συνεργασίες
Για την υλοποίηση των στόχων του προγράμματος ο κ. Φαρσάρης είπε ότι θα χρησιμοποιηθούν όλα τα μέσα μαζικής επικοινωνίας, ενώ θα αξιοποιηθούν συνεργαζόμενοι φορείς με ενέργειες τουριστικής προβολής. Ως εκ τούτου το Ετήσιο Πρόγραμμα Τουριστικής Προβολής της ΔΑΕΑΝ για το 2022 διαμορφώνεται ως εξής:
* Συμμετοχή σε εκθέσεις στην Ελλάδα και στο εξωτερικό (4.800 ευρώ): Ενδεικτικά: Διεθνείς Εκθέσεις Yachting, Διεθνείς εκθέσεις Γενικού Τουρισμού, Εκθέσεις Εναλλακτικού Τουρισμού. Στις εκθέσεις η ΔΑΕΑΝ, όπου δεν είναι συνεκθέτης, θα συμμετέχει µε δικό της περίπτερο και εργαζόμενο στο οποίο θα υπάρχουν χάρτες και τουριστικοί οδηγοί σε διάφορες γλώσσες, οθόνη με τα ανάλογα σποτ παραλιών, Μαρίνας, Μονοπατιών, αλλά και διοργανώσεων όπως Sup και Beach Volley οπου και θα καταβάλει το ανάλογο ενοίκιο.
* Παραγωγή Διαφημιστικού Υλικού (15.800 €): Έντυπο Μαρίνας πολύγλωσσο, Χάρτες- πολύγλωσσοι (5 γλώσσες, ελληνικά, αγγλικά, γερμανικά, γαλλικά, ρώσικα), Τουριστικές τσάντες, αφίσες, σελιδοδείκτες, καπέλα, κλπ., Φωτογραφικό υλικό- βίντεο κλπ.
*Καταχωρήσεις στον Τύπο (10.000 €): Ενδεικτικά: Έντυπα που εξειδικεύονται στον ιστιοπλοϊκό καταδυτικό και περιπατητικό τουρισμό. Τουριστικά Έντυπα μεγάλων Ξενοδοχειακών Εταιριών. Τουριστικά Έντυπα μεγάλης κυκλοφορίας.
*Διοργάνωση εκδηλώσεων- (συνδιοργάνωση με ΠΑΟΔΑΝ) (20.000 ευρώ): Χριστούγεννα- Πάσχα, Ανάρτηση Γαλάζιων Σημαιών, Έκθεση Θαλασσίου Τουρισμού Yachting, Φεστιβάλ Μαρίνας- Παιδικό Φεστιβάλ, Ναυταθλητικοί αγώνες (ιστιοπλοϊκοί- Agios Nikolaos on Sup- beach volley- κολυμβητικοί αγώνες κλπ). Φεστιβάλ- εκδηλώσεις πεζοπορίας, αγώνες ορεινού δρόμου κλπ.
* Διαδίκτυο (9.000 €): Καταχωρήσεις σε Youtube, Vimeo και VK, Διαφημιστικά Βίντεο και καμπάνιες προώθησης e-marketing, Συντήρηση των ιστοσελίδων της εταιρείας στο διαδίκτυο, facebook και instagram, Προβολή της ιστοσελίδας σε άλλες στο διαδίκτυο όπως το Google, Tripadvisor κλπ. Συνέχιση της διαφημιστικής ψηφιακής καμπάνιας για προσέλκυση επισκεπτών, αφού η διαχείριση των λογαριασμών συνεχίζεται αποτελεσματικά και οι εμπειρίες των επισκεπτών έχουν σημειώσει απήχηση.
*Συνεργασίες με φορείς αντιστοίχου αντικείμενου, όπως, Ένωση Μαρίνων Ελλάδας, Εμπορικό Επιμελητήριο και όλων των εμπλεκόμενων φορέων και την ενίσχυση των προσπαθειών για τη δημιουργία ολοκληρωμένων τουριστικών δικτύων με βάση τους τουριστικούς προορισμούς σε τοπικό και περιφερειακό επίπεδο.
ΝΙΚΟΣ ΤΡΑΝΤΑΣ