Πολλά ήταν τα παράπονα πολιτών που διατυπώνονταν σχετικά με τη μεγάλη δυσκολία που αντιμετώπιζαν να κλείσουν ραντεβού σε ιατρούς στα εξωτερικά ιατρεία του Νοσοκομείου Αγίου Νικολάου.
Το ζήτημα είχε θέσει με επιστολή του προς τους αρμοδίους τους προηγούμενους μήνες ο Σύλλογος Εργαζομένων του ΓΝΑΝ, τονίζοντας σχετικά ότι από τη στιγμή που καθιερώθηκε στο Νοσοκομείο να κλείνονται τα ραντεβού για τα εξωτερικά ιατρεία μόνο μία φορά το μήνα, για ένα μήνα μόνο και μόνο τηλεφωνικά και διαδικτυακά, υπήρχε μεγάλη δυσκολία στους πολίτες να κλείσουν ραντεβού. Με τους εργαζομένους μάλιστα στο τμήμα γραμματείας των εξωτερικών ιατρείων, να γίνονται συνεχώς αποδέκτες παραπόνων ακόμα και λεκτικών επιθέσεων και απειλών.
Ο Σύλλογος ζήτησε να αλλάξει ο τρόπος με τον οποίο κλείνονται τα ραντεβού, να μπορούν δηλαδή να κλείνονται κάθε ημέρα, διαδικτυακά, τηλεφωνικά και στο γκισέ και να κλείνονται όχι μόνο για ένα μήνα, αλλά για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα.
Ο τρόπος κλεισίματος των ραντεβού συζητήθηκε τις προηγούμενες ημέρες στο διοικητικό συμβούλιο των Διασυνδεόμενων Νοσοκομείων του νομού Λασιθίου και στο Επιστημονικό Συμβούλιο του ΓΝΑΝ.
Για έξι μήνες
Καθημερινά τα ηλεκτρονικά
Τελικά, όπως δηλώνει σχετικά στην ΑΝΑΤΟΛΗ ο πρόεδρος του Συλλόγου Εργαζομένων του Νοσοκομείου Αγ. Νικολάου Γιώργος Μανουσάκης, βρέθηκε λύση «και η κατάσταση έχει βελτιωθεί αισθητά», τονίζει.
Με απόφαση του εκτελούντος χρέη διοικητή του ΓΝΑΝ Νίκου Μουδατσάκη, τα ραντεβού πλέον κλείνονται για διάστημα έξι μηνών (και όχι μόνο για έναν μήνα όπως ίσχυε πριν) και τα αιτήματα των πολιτών μπορούν να υποβάλλονται ηλεκτρονικά κάθε μέρα. Αλλά και τηλεφωνικά και με φυσική παρουσία από Δευτέρα ως Παρασκευή από τις 11.30 ως τις 14.30.
«Η αλλαγή του τρόπου κλεισίματος ραντεβού μέχρι στιγμής έχει λειτουργήσει θετικά και οι πολίτες εξυπηρετούνται πολύ καλύτερα», σημείωσε ο κ. Μανουσάκης.
Δεύτερος οφθαλμίατρος
Την κατάσταση θα βελτιώσει σημαντικά, όπως προσθέτει, και η πρόσληψη δεύτερου οφθαλμίατρου που έγινε στο Νοσοκομείο Αγίου Νικολάου τις προηγούμενες ημέρες, αφού τα ραντεβού για οφθαλμίατρο ήταν από τα πιο περιζήτητα και δυσκολοεύρετα για τους ασθενείς.
ΝΙΚΟΣ ΣΓΟΥΡΟΣ